Gizlilik Politikası

Şems Arslan markası olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Kişisel bilgilerinizi, yalnızca ilgili yasa ve düzenlemeler doğrultusunda ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla işliyoruz.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullanırken, hizmetlerimizden faydalanmak için belirli kişisel bilgiler talep edebiliriz. Toplanan bilgiler şunları içerebilir:

Ad, soyad / TC kimlik

E-posta adresi, telefon numarası

Adres bilgileri

Geri bildirim ve destek talepleri

Çerezler aracılığıyla toplanan tarayıcı verileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgiler, şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek

Müşteri desteği sağlamak

Hizmetlerimizi iyileştirmek ve geliştirmek

Özel kampanya ve teklifler hakkında bilgilendirme yapmak (izninizle)

Web sitesi deneyiminizi kişiselleştirmek

3. Bilgilerin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri alınmaktadır. Bilgilerinize izinsiz erişimi, ifşayı, kaybolmayı veya tahrifatı önlemek için gerekli fiziksel, elektronik ve yönetimsel prosedürler uygulanmaktadır.

4. Çerezler ve İzleme

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, web tarayıcınız tarafından sabit diskinize yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır ve sitenin performansını analiz etmemize yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen kapatabilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı özelliklerinden tam anlamıyla yararlanamayabilirsiniz.

5. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yasal bir zorunluluk olmadıkça veya onayınız alınmadıkça üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. Veriler, yalnızca hizmet sağlayıcılarımızla, örneğin ödeme işlemleri ve kargo süreçlerinde, güvenli bir şekilde paylaşılabilir.

6. Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeyi kısıtlama hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri sitemiz üzerinden duyururuz ve değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra web sitemizi kullanmaya devam etmeniz durumunda yeni koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [{{sellerInfo.senderEmail}}‌]

Telefon: [{{sellerInfo.merchantPhone}}‌]